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请至少提前3个工作日下单付款并提供以下信息给客服:
① 姓名
② 台湾可联络的电话
③ 入境日期、抵达机场、航班时间(如果是桃园机场入境请提供入境航厦)
④ 离境日期、离境机场、航班时间
把相关资料发送至邮箱:wangqing@taiwandao.tw
Wi-Fi归还相关讯息
机场 | 服务时间 | 位置 | 还机箱 | |||
松山机场 | 05:30~23:00 | 国际线一楼D门内沙发区 | 红背心人员 | X | ||
桃园机场T1 | 05:30~01:00 | 游客邦 分享器提领柜台l | O | |||
(非服务时段可利用还机 | 一楼接机大厅,北会面点走到底端 | |||||
箱归还) | 左侧玻璃窗前;红白相间柜台 | |||||
桃园机场T2 | 05:30~01:00 | 游客邦 分享器提领柜台l | O | |||
(非服务时段可利用还机 | 一楼接机大厅,北会面点柱子到底右转 | |||||
箱归还) | 右边第二个红白相间柜台 | |||||
高雄机场 | 06:00~24:00 | 国际线一楼,垦丁快捷专车柜台 | O |
1. 在台湾用wifi设备上网,手机是否要开通相关漫游业务?
不需要,只要您的手机又WiFi功能,可以搜索无线信号即可。
2. WiFi设备可以几个设备同时使用?信号范围多大?
设备可同时连接5个上网设备,包括:手机、iPad、笔记本等。10米内为正常接受范围。
3. 电池能用多久?
8-9个小时
4. 行程天数怎么计算?
按照出国天数计算,含出国当天及回国当天。
比如1号去台湾,7号回大陆,那就是按照7天计算,不限流量。
5. 设备几天起租?
7天起租
6. 如果签证没下来或者行程有变,可以更改或者取消订单吗?
提前7个工作日取消
7. 使用过程中如果出现了问题,怎么办?
如出现问题请及时联系客服:18500973130
8. WIFI设备赔偿说明:
a. 设备遗失、严重损坏赔偿¥500元;
b. 设备外部损坏开裂赔偿¥100元;
c. 设备配件算坏、遗失赔偿¥30元;
d. 设备保护布套损坏、遗失赔偿¥15元。
使用说明
自取设备地点
桃园T1航站楼
桃园T2航站楼
高雄机场
松山机场
退款通知
需在使用日之前3个工作日取消可退全款,
3个工作日内不支持取消退款