温馨提示:哈尔滨太平机场、香港国际机场、深圳罗湖口岸自取点不支持现场支付押金,下单后请务必单独拍下设备押金。
归还设备后请联系客服退回押金。
设备押金链接:htdtp://i.qunar.com/detail/149683666
机场自取点及联系方式
【邮寄订单接收地址】
地址:江苏省苏州工业园区通园路80号56产业园4楼
收件人:漫小宝 电话:15106208577
机场自取订单请勿寄还此地址
温馨提示:
1. 4G网速,无限流量(请注意:当地运营商会启用公平使用原则,不可短时间内大流量走动,否则会被运营商停止使用)
2.如需开取发票,请行程结束后电话联系供应商,订单金额在200元以上包邮,200元以下运费自理(顺丰到付)。
3.邮寄订单寄出和寄回的快递费需要您承担。
4.本产品现支持异地机场还机,若无法在机场柜台归还,请查询上述产品自取点的邮寄地址或者联系微信公众号:hiskyroam咨询寄回地址。
5.若未按照回程日期归还设备,每日收取10元/天占机费,归还设备时将直接从押金内扣除。
6.青岛机场、成都机场和浦东T1不接受当天订单(需提前预定),另青岛机场柜台不可以提前1天取机,如需提前取机需要支付相应占机费用。
价格说明
1.费用包含:Wi-Fi上网费用,移动上网设备使用费。
配送包裹内含:设备1台,充电线1根,不含充电插头,移动电源、手机充电插头均可使用。
2.单日套餐:报价为1日套餐,您可以根据实际出行计划选择购买天数。
预订须知
全国多个机场网点取还,详情见拍单界面。
退款说明
在出发前1天以上通知商家取消,不收取任何费用
出行当天通知商家取消,收取30%违约金
预定行程内,因个人原因不适用不予退费
店铺信息
店铺名称:Skyroam漫游宝
供应商名称:深圳市斯凯荣科技有限公司 查看营业执照
常见问题
1、Wi-Fi设备是什么?
答:Wi-Fi设备是一个随身携带的信号发射器,把目的地国家的网络信号转化成Wi-Fi信号,供手机或者电脑等设备上网。
2、租Wi-Fi设备有什么优势?
答:虽然目前境外免费Wi-Fi多,但信号不稳定,且易被不法分子利用,盗取银行账户等个人信息。与之相比,Wi-Fi设备能随身携带,信号稳定;用户通过用户名和密码独享或共享Wi-Fi信号,安全系数高。与普通境外上网卡比,价格便宜,支持多人共享。
3、租赁Wi-Fi设备如何计算费用?是否需要支付押金?
答:分为两种:一种按使用天数计费。租赁费用=租赁单价(元/天)×天数×设备数。一般需要向供应商支付押金,返还设备后,将退还押金。
4、供应商提供的Wi-Fi设备包含什么?
答:一般的标准配置是:Wi-Fi设备+数据线+包
5、Wi-Fi设备支持几人共享?
答:一般一台是支持5~10人共享。
6、如何租Wi-Fi设备?
答:下单付款——领取设备——出国使用——返还设备,退还押金
1)下单并付款
登录去哪儿网选择Wi-Fi产品,下单并成功支付。
2)领取设备
一般支持机场自取和快递配送。
Ø 机场自取:在线支付成功后,凭有效信息或证件至机场领取设备。不同产品所设自取点不同,请仔细阅读产品描述。
Ø 快递配送:在订单备注处标明收件地址及收件人姓名、电话,在线支付成功后,Wi-Fi设备将由快递送至收件人。
3)出国使用
按照说明书,使用Wi-Fi设备。
4)返还设备,退还押金
回国返还设备后,退还押金。支持机场返还和快递返还。不同产品返还方式不同,请仔细阅读产品描述。
7、在境外旅行时,手机要不要开通国际漫游?
答:有了Wi-Fi设备,无需开通国际漫游,直接连接Wi-Fi设备信号即可上网。
8、设备可以在国内开机试用吗?
答:在国内可以查看能否开机及剩余电量,但不能连接网络。请不要在国内长时间开机,否则可能产生的高额跨国流量费用由您承担。
9、因为延期等原因无法按时返还设备,怎样计费呢?
答:请主动联系供应商(联系方式请见去哪儿网短信和行程确认单),协商处理方案;若未及时联系供应商,由此造成的多余费用及其他损失将由您承担。
10、设备充一次电能管多久?
答:接入设备越多,耗电量越大。一般充一次电能管15小时。建议耗电量大的用户携带移动电源。
11、如果在境外使用出现问题怎么办?
万一长时间无网络信号,建议您重启或初始化机器;WiFi设备说明书中包含常见故障的应对方法。
如果设备无法使用,请联系漫游宝24小时售后(电话:18566253411,公众号微信:hiskyroam)。